AUDIENCE RESEARCH

Suatu cara pengumpulan data/informasi di bidang penyiaran untuk maksud-maksud tertentu, termasuk:

1.    Untuk membantu keberhasilan suatu stasiun penyiaran di dalam menyampaikan maksud-maksud tertentu untuk suatu kepentingan yang bersifat politis;

2.    Untuk memperoleh umpan balik yang mengevaluasi suatu jenis mata acara atau penampilan seseorang/beberapa orang melalui media penyiaran; dan

3.    Di bidang penyiaran acara komersial, untuk mengetahui waktu yang paling tepat bagi penyiaran ikian

Masalah audience research ini berkenaan dengan kemampuan dan kenyataan penonton/pendengar suatu acara televisi/radio. Yaitu hal-hal yang berkenaan beberapa parameter seperti jumlah penonton/pendengar, sifat-sifat penonton / pendengar (jenis kelamin, usia, suku bangsa, status dsb.), hal-hal yang disenangi tentang suatu acara televisi/radio, sikap penonton / pendengar (pendapat / kepercayaan terhadap kebenaran suatu program acara televisi / radio). Dan hal terakhir yang tidak boleh dilupakan ialah tentang mutu penerima siaran dari suatu stasiun penyiaran.

Pengumpulan data dapat dilakukan dengan beberapa sistim penelitian seperti:

1.    Menghitung jumlah penerima yang menerima acara televisi atau acara radio tertentu.

2.    Menganalisa tanggapan penonton/pendengar melalui surat- surat yang diterima oleh suatu stasiun penyiaran.

3.    Dengan menggunakan teori sampling, yaitu dengan menelpon penonton/pendengar, mengunjungi dan mewawancarai penonton/pendengar di rumah-rumah. Dengan menggunakan alat pengumpul data secara mekanis, yaitu dengan memasang alat khusus pada pesawat penerima yang dapat mencatat kapan pesawat penerima tadi dihidupkan dan dimatikan, saluran berapa siaran yang dipilih.

Dengan menggunakan cara buku harian yang mengajak penonton/pendengan acara televisi/radio untuk selalu mencatat kebiasaan mereka di dalam melihat acara televisi mendengarkan acara radio); atau bisa juga dengan mengirimkan seluruh daftar pertanyaan ke pada responden melalui pos, kemudian mewawancarainya secara langsung di kemudian hari.

Cara sampling ini dapat dilakukan balk dengan mendatangi rumah-rumah yang terdaftar di kantor pos sebagai pemilik televisi, atau juga dengan memilih golongan orang-orang tertentu. Cara sampling dengan memilih untuk suatu daerah tertentu dapat juga dilakukan bila suatu daerah tersebut dibagi lagi menjadi beberapa daerah kecil; misalnya penonton atau pendengar yang tinggal di daerah pedesaan, perkotaan, dan sebagainya.